Pregunta 1

Escoja cada uno de los "pétalos de margarita" de Juan Carlos Camus para generar contenidos digitales y explique tareas asociadas, ejemplificándolas con aplicaciones encontradas por usted en medios electrónicos nacionales o extranjeros.

El modelo Margarita es un modelo explicativo sobre los pasos esenciales para la generación y mantención de un dispositivo informativo en formato digital.  

Juan Carlos Camus es el creador de este modelo, con él pretende graficar la importancia que tienen los siete pasos incluidos en él, en términos de desarrollo constante y codeterminacón.

Los siete pasos de la Margarita son; Definir, Crear, Mediatizar, Interactivar, Envasar, Publicar y Gestionar.

Como señalé anteriormente los pasos son, por igual, importantes a la hora de generar un medio digital. De alguna manera, el modelo Margarita es gráfico en relación al proceso espiral que significa entregar información por medio digital. Sin embargo, para efectos de ejemplificación abordaremos el paso Interactivar .

Este paso consiste en la posibilidad de que el usuario pase de tener un rol pasivo a uno activo en la utilización del medio.

Algunas de las acciones básicas son:

1.- Acciones Comerciales: En el caso de que el medio contenga la posibilidad de acciones comerciales, estas deben ser señaladas y además generar la posibilidad de realizarlas por el mismo medio. Un ejemplo de esto son todas aquellas tiendas comerciales que suben sus contenidos a la Web. La Librería Santa Fe de Argentina, es un ejemplo de este paso, porque se pueden adquirir sus libros con posibilidad de envío a todo el mundo.

2.- Visualizaciones Gráficas: Para reforzar los contenidos escritos es necesario presentar dispositivos alternativos que sistematicen la información entregada como imágenes, gráficos, mapas geográficos y conceptuales, etc. Para ejemplificar esta acción pueden visitar  El Ciudadano, que siendo un periódico escrito logra, en su formato digital, apoyar toda su información con imágenes, sus encuestas con gráficos y además posee una sección cultural en la cual el acceso a sus contenidos están graficados con imágenes.

3.- Difución y Comentarios en Redes Sociales: Este, desde mi punto de vista es, en estos tiempos, uno de los elementos más importantes de Interactivar. Genera la posibilidad de difusión y la vez el enriquecimiento del mismo sitio por medio de visitas, comentarios, etc. TVN es una plataforma que claramente utiliza esta acción a su favor, teniendo la posibilidad de interacción con redes como Twitter y Facebook. Gran cantidad de sus programas de televisión están en Twitter, permitiendo comunicar la información de útimo minuto de todas ellas.

4.- Taxonomía y Contenidos Relacionados: implica clasificar de manera pertinente todos los contenidos del sitio, permitiendo al usuario acceder a información relacionada sobre cada tema al que él accede. El Mercurio como plataforma ofrece un sistema de búsqueda de noticias en la cual se despliegan todos aquellos temas relacionados o que se mencione la palabra de búsqueda.

Pregunta 2

De los diferentes modelos piramidales citados en el texto, ¿cuál cree usted que es más apropiado para narrar en la web un hecho noticioso como el caso de los mineros atrapados en la mina San José y por qué.

En el libro Tienes 5 Segundos, Juan Carlos Camus señala que dentro del debate sobre escritura en medios digitales han surgido tres sistemas de ordenamiento de la información: la ya conocida pirámide invertida, la pirámide tumbada y el diamante. Sin embargo, y como el mismo autor afirma, sigue siendo la Pirámide Invertida la mejor opción para fines de información periodística.

La Pirámide Invertida entiende que la información más relevante y general se entrega al principio del texto y responde a las preguntas qué, quién, cómo, cuándo, dónde y por qué. Para ir descendiendo en la pirámide con la información más específica o de menos relevancia.

Por ejemplo, en el caso de la entrega de información sobre el caso de los 33 mineros, lo más adecuado y lo que realizó la mayoría de los medios de comunicación en formato digital fue entregar la información de tal forma que se expusiera primero el hecho mismo; Mineros atrapados en Copiapó tras derrumbe. Luego de eso y de acuerdo al desarrollo del hecho se va desarrollando el contenido especificando detalles e implicados.

La pirámide invertida implica que el usuario, en este caso, destine parte de sus 5 segundos a leer el titular que debe dar el suficiente impacto y ser lo suficientemente claro para que desee seguir leyendo el resto de la información. Porque generalmente el usuario no tiende a bajar por la página y seguir leyendo.

Esta forma de ordenamiento de la información es necesaria para atrapar al usuario. Sin embargo, en el caso de que se quiera dar mayor profundidad como en un reportaje, al que se pueda acceder luego de detenerse a leer en el sitio, se puede utilizar el formato diamante que le otorga mayor importancia al cuerpo de la información.

Pregunta 3

Reflexione acerca del valor del tiempo o la palabra en internet y los desafíos que sus diferentes perspectivas representan actualmente para el quehacer periodístico.

El nuevo formato que se ha desarrollado y que ha presionado al resto de los medios para seguirlo o utilizarlo: es el digital. Este punto de inflección ha implicado que tanto profesionales de la comunicación como usuarios, tengan que replantearse sus modos de informar, de informarse, de conocer, finalmente de comunicarse.

En este sentido hay dos categorías de la comunicación que se ponen abiertamente en juego y en materia de teorización y experimentación: El tiempo y la palabra.

El tiempo no es una categoría nueva en la comunicación, por ejemplo si pensamos en el valor de lo noticioso. Sin embargo, con la llamada era digital, el tiempo evalúa la posibilidad misma de la comunicación. Se vuelve un elemento indispensable a la hora de generar un contenido y ponerlo a la disposición de todos en la Web.

La posibilidad de que un usuario preste atencion a lo que tú estas ofreciendo está dada en un espacio de tiempo determinado y que es reducido a su minima expresión: 5 segundos. Sin embargo, es necesario considerar que son cada vez más las personas que destinan gran parte de su tiempo a "navegar" y por ende se acrecenta la posibilidad de que llegue a la información que tu quieres entregar.

Es así como la categoría de la palabra entra en el juego. ¿Cómo hacer que el usuario decida pasar más de 5 segundos frente a tu contenido?. En este sentido la palabra, su formulacion, sus formas y estructuras son determinantes.

Es necesario cautivar al usuario y entregarle exactamente lo que busca. Para ello, es preciso no pensar la palabra en su único formato, se debe extender. Es necesario utilizar otro tipo de textos, como el audiovisual para entregar las opciones necesarias, sin complejizar la elección. Y eso es lo que estan haciendo la mayoria de las plataformas multimediales: cautivar al usuario con lo que quiere ser cautivado.

Un usuario con multiples posibilidades es cada vez más selectivo, no se distrae facilmente.